Algemene LeveringsvoorwaardenMindCoach4You |
Artikel 1 | Definities1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder; Opdrachtnemer: MindCoach4You die deze algemene voorwaarden gebruikt voor het aanbieden van diensten; Opdrachtgever: de persoon, onderneming of instantie die de opdracht voor de werkzaamheden verstrekt: Diensten: alle door opdrachtnemer aan de opdrachtgever geleverde producten en diensten waaronder coaching en andere vormen van begeleiding, dan wel advisering, alles in de ruimste zin des woord, alsmede alle andere ten behoeve van de opdrachtgever verrichte werkzaamheden van welke aard dan ook, uitgevoerd in het kader van een opdracht, waaronder begrepen werkzaamheden die niet op uitdrukkelijk verzoek van opdrachtgever zijn verricht; Coachee: degene die deelneemt aan een training, begeleidings-, advies- of coaching traject, als hij niet zelf de opdrachtgever is.
Artikel 2 | Toepassingsgebied2.1 Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij de opdrachtnemer partij is, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. 2.2 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van cliënt zijn niet van toepassing, tenzij deze door de opdrachtnemer uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
Artikel 3 | Aangaan overeenkomst3.1 Overeenkomsten en nadere overeenkomsten, welke niet schriftelijk zijn aangegaan, zijn voor de opdrachtnemer eerst bindend, na schriftelijke bevestiging van de zijde van de opdrachtnemer. 3.2 De verplichtingen van opdrachtnemer gaan nooit verder dan door de opdrachtnemer schriftelijk is bevestigd.
Artikel 4 | Offerte en totstandkoming overeenkomst4.1 Alle schriftelijke aanbiedingen van de opdrachtnemer zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen na dagtekening, tenzij in het aanbod schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Indien de opdrachtgever het aanbod niet binnen de voornoemde termijn heeft aanvaard, vervalt het aanbod tenzij verlenging van het aanbod schriftelijk is overeengekomen. Na verval van het aanbod is de opdrachtnemer gerechtigd het aanbod te wijzigen.
4.2 Het aanbod is gebaseerd op de door cliënt verstrekte informatie, waarbij de opdrachtnemer mag vertrouwen op de juistheid en volledigheid hiervan. 4.3 Een overeenkomst komt pas tot stand indien de opdrachtgever en de opdrachtnemer de aanvaarding van het aanbod beiden schriftelijk ondertekend hebben: “de opdrachtbevestiging”.
Artikel 5 | Geheimhouding5.1 Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zijn het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie; 5.2 Aan de opdracht zal door opdrachtnemer niet zonder toestemming van de opdrachtgever extern gerefereerd worden; 5.3 Alleen met toestemming van de opdrachtgever en/of op grond van een wettelijke plicht mag opdrachtnemer die geheimhouding doorbreken; 5.4 De opdrachtnemer zal de informatie die de coachee geeft in vertrouwen behandelen. Niets dat is besproken in een coachgesprek is bedoeld om daarbuiten te worden gecommuniceerd, zonder toestemming van zowel de opdrachtnemer als de coachee. De opdrachtnemer zal de door de coachee toevertrouwde informatie niet met derden bespreken, behalve:
Wel kan en mag opdrachtnemer een oordeel geven over de leerhouding van de coachee aan de opdrachtgever en/of leidinggevende van de coachee. Als de opdrachtgever toch vraagt om rapportages of evaluaties van de opdrachtnemer over vorderingen van de coachee dan zal steeds vooraf overleg plaatsvinden met de coachee over aard, strekking en inhoud en om toestemming hiervoor.
Artikel 6 | Medewerking door de opdrachtgever6.1 De opdrachtgever zal de opdrachtnemer steeds tijdig alle voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst nuttige en noodzakelijke gegevens of inlichtingen verschaffen en alle medewerking verlenen. 6.2 De opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan de opdrachtnemer verstrekte informatie, ook indien deze van derden afkomstig is. 6.3 Indien de uitvoering van de overeenkomst wordt vertraagd doordat de opdrachtgever zijn in artikel 6.1 genoemde verplichting niet nakomt dan wel de door de opdrachtgever verstrekte informatie niet voldoet aan het in artikel 6.2 bepaalde, zijn de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de opdrachtgever en is de opdrachtnemer bevoegd het daardoor noodzakelijke geworden meerwerk in rekening te brengen.
Artikel 7 | Uitvoering7.1 De opdrachtnemer neemt bij de uitvoering van de overeenkomst een inspanningsverplichting op zich, geen resultaatverplichting, en zal deze overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren conform de eisen van goed vakmanschap naar de maatstaven van het moment van nakomen van de opdrachtnemer verlangd kan worden. 7.2 De opdrachtnemer zal bij het uitvoeren van de overeenkomst zoveel mogelijk rekening houden met redelijke wensen van de opdrachtnemer, mits dit naar oordeel van de opdrachtnemer bevorderlijk is voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst. 7.3 Indien en voor zover een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft de opdrachtnemer het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. 7.4 De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, als de opdrachtgever is uitgegaan van de door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
Artikel 8 | Wijzigingen en meerwerk8.1 Partijen kunnen tussentijds overeenkomen dat de aanpak en omvang van de overeenkomst en/of de daaruit voortvloeiende werkzaamheden worden uitgebreid of gewijzigd. Meerwerk zal door de opdrachtnemer in principe slechts dan worden verricht, indien door partijen daaromtrent een schriftelijke nadere overeenkomst is getekend. 8.2 Deze extra werkzaamheden zullen door de opdrachtnemer worden vergoed volgens de gebruikelijke tarieven van de opdrachtnemer. 8.3 De opdrachtnemer aanvaardt dat door wijzigingen van de werkzaamheden als bedoeld in artikel 8.1 het overeengekomen of verwachte tijdstip van voltooiing van de overeenkomst kan worden beïnvloed. 8.4 Indien naar het oordeel van de opdrachtnemer een wijziging in de uitvoering van de overeenkomst nodig is om aan de verplichtingen jegens de opdrachtnemer te voldoen, is de opdrachtnemer bevoegd die wijziging, naar redelijkheid en billijkheid aan te brengen.
Artikel 9 | Honorarium9.1 Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een tarief per uur of een vast honorarium overeenkomen. Dit wordt opgenomen in de “opdrachtbevestiging”. 9.2 Beide tarieven zijn exclusief reis- en verblijfskosten.
Artikel 10 | Prijs en betaling10.1 Betaling door opdrachtgever dient te geschieden binnen 8 dagen na factuurdatum, zonder korting of verrekening door overschrijving naar een door de opdrachtnemer aan te wijzen bankrekening. 10.2 Indien de opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, verkeert hij zonder ingebrekestelling in verzuim. De opdrachtgever is bevoegd de vordering uit handen te geven in welk geval de opdrachtgever naast het alsdan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden zal zijn tot vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten, en van eventuele gerechtelijke kosten. 10.3 Heeft de opdrachtgever bezwaar tegen een factuur van de opdrachtnemer dan geeft cliënt dit binnen 8 dagen na dagtekening van de factuur te kennen. De opdrachtgever heeft tot 8 dagen na dagtekening van de factuur de tijd dit bezwaar schriftelijk te motiveren. Indien de opdrachtgever niet aan bovenstaande heeft voldaan, wordt de opdrachtgever geacht de factuur te hebben aanvaard. 10.4 Alle prijzen zijn inclusief BTW en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.
Artikel 11 | Termijnen11.1 Overschrijding van een overeengekomen (op)leveringstermijn geeft de opdrachtgever niet het recht de overeenkomst te annuleren, of de afname van - of betaling voor - diensten te weigeren, tenzij hij de opdrachtnemer schriftelijk alsnog een redelijke termijn voor de levering heeft gesteld en de opdrachtnemer ook binnen deze termijn niet aan haar verplichtingen heeft voldaan.
Artikel 12 | Overmacht12.1 Bij overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van de opdrachtnemer opgeschort. In dat geval is de opdrachtnemer verplicht te leveren zodra dit redelijkerwijs mogelijk is. Met overmacht wordt gelijkgesteld onvoorziene omstandigheden met betrekking tot personen en/of materiaal waarvan de opdrachtnemer zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient of pleegt te bedienen, welke van dien aard zijn dat de uitvoering van de overeenkomst daardoor onmogelijk, dan wel dermate bezwaarlijk en/of onevenredig kostbaar wordt dat prompte naleving van de overeenkomst in redelijkheid niet van de opdrachtnemer kan worden gevergd. Als zodanige omstandigheden komen onder meer in aanmerking: overheidsmaatregelen, bedrijfs-, verkeers- en of transportstoringen, ziekte van ingezet personeel, werkstakingen, uitsluitingen, belemmeringen door derden, door beide partijen onvoorziene technische complicaties etc. Indien de opdrachtnemer bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan is de opdrachtnemer gerechtigd het reeds geleverde afzonderlijk te factureren en is de opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke transactie.
Artikel 13 | Aansprakelijkheid13.1 Opdrachtnemer aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade ontstaan door of in verband met door haar verrichte diensten, tenzij de opdrachtgever aantoont dat de schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van opdrachtnemer; 13.2 De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot de factuurwaarde van de opdracht, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft;
Artikel 14 | Annulering14.1 De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om overeenkomsten geheel of gedeeltelijk te annuleren bij zodanige wijziging van wet, regelgeving, rechtspraak of (semi)overheidsbeleid dat nakoming in redelijkheid niet meer van de opdrachtnemer kan worden verlangd. In dergelijke gevallen dient de opdrachtnemer de annulering schriftelijk aan opdrachtgever mede te delen. Deze is in dergelijke gevallen niet gerechtigd een schadevergoeding te vorderen.
Artikel 15 | Beëindiging15.1 Tussentijdse beëindiging van een overeenkomst is slechts mogelijk indien partijen zulks uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen of onder betaling van het verschuldigde bedrag tot het oorspronkelijke einde van de overeenkomst, tenzij partijen schriftelijk een andere betaling overeengekomen zijn.
Artikel 16 | Toepasselijk recht16.1 Alle overeenkomsten met coachee zijn onderworpen aan Nederlands recht.
Artikel 17 | Geschillen17.1 Alle geschillen welke tussen de opdrachtnemer en opdrachtgever mochten ontstaan naar aanleiding van een overeenkomst dan wel naar aanleiding van overeenkomsten die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden berecht door de bevoegde rechter. 17.2 Alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, die het gevolg zijn van niet nakoming door de opdrachtgever van verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst komen voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 18 | Slotbepaling18.1 De opdrachtnemer is bevoegd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie van de algemene voorwaarden. 18.2 De opdrachtgever is niet gerechtigd zijn rechten en verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de opdrachtnemer.
Schagen, Januari 2019 |
Contact
| Ik hoor je graag! | Magazine
Informatie | |
"Weer energie en plezier in je leven"
| |||
